How to import a Subscribers List
If you are trying to import a Subscribers List to Doppler but you just can’t figure out how: don’t worry, we are here for you. One way is to follow the video tutorial which is attached below:
Also, you can follow these steps:
Login, go to the Lists tab and click on the Create List button.
Now you’ll have to name your list. When you do it, don’t forget to make sure the name helps you to easily identify the list you are creating. Once you’ve got the name, hit Create.
Click on Import Subscribers. After that, you will be able to import the list by clicking on Import.
Select the Excel or .txt file you want and click on the Import button. If you have any doubt about how to create this file, you can check this article.
We recommend you to use a .csv extension. If the file is too big, you can save some time by converting it to a ZIP file.
Choose the columns according to Customized Field that matches the loaded list.
Least, but not less, hit Import to finish uploading your List.
Similarly, you can import a List of Subscribers using our Drag & Drop. To do this, you need to name your new List, then Import Subscribers and instead find your file on your computer. ¡You can Drag and Drop automatically!
To use this faster and easier method, we suggest you have around your file to upload, for example on the desktop. Then you take the file with your mouse and drag it without releasing to the Import File box. Nothing easier! You’ve got your file imported and ready for the mapping of fields.
If you don’t have your Doppler account yet, create one now and start optimizing and measuring your shipments simply and effectively. Make sure you reach all your Subscribers with your next Email Marketing actions!
Importe una lista de contactos de 7000 y solo se agregaron 1200
La mayoria de los contactos no cargados figuran en el reporte con la siguiente leyenda “,La cantidad de columnas del encabezado no se corresponden a los campos del suscriptor.” que debo hacer?
Hola Federico, muchas gracias por contactarnos 🙂 En breve uno de nuestros representantes de soporte te estará asistiendo. Saludos, Sebastián de Doppler.
Hola! Estuve descargando mis listas y hubo 3 que se quedaron “La Lista está en proceso de exportación”, luego de esto no he recibido la notificación para ir a las descargas. Me pueden ayudar? Gracias!
Hola Mirla, un representante de atención al cliente te ha enviado un correo para ayudarte con este inconveniente 🙂
Saludos,
Noelia de Doppler
No puedo importar los contactos de mis subscriptores utilice un archivo con extensión xlsx y me indico que hubo un error y que volviera a intentarlo y con el CSV que no podía dejar espacios en blanco en el encabezado, pero en las primeras celdas y columnas se encuentran los datos a utilizar.
Me pueden ayudar.
Hola Paola,
Envíanos el archivo a soporte@fromdoppler.com y te ayudaremos a reformular el documento para que funcione perfectamente.
Saludos,
Claudio de Doppler
No he logrado subir los archivos, ya cree alrededor de 5 versiones diferentes del listado, con CSV, TXT, XLS y los carga, los duplica pero no aparecen como suscriptores.
Necesito su ayuda urgentemente por favor.
Buenas tardes Sergio, hemos derivado tu consulta al área de Soporte, en breve se estarán comunicando contigo. Saludos, Joaquín de Doppler.
gracias
Gracias a ti, Diana 🙂 Saludos, Joaquín de Doppler.
al querer importar la lista me marca un error que dice: ¡Ouch! En las primeras 2 filas no hay un email válido. y los mails estan bien escritos…
COMO HAGO PARA SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA?
¡Hola Ramiro! Encontramos traspapelada esta consulta, ¿has podido solucionar tu problema? De lo contrario escríbenos a soporte@fromdoppler.com y te ayudaremos. Saludos, Julieta de Doppler
Hola! cargue 4 listas de 500 contactos cada una y en algunas me carga 60, en otras 70 y en otras 0. Me podrían ayudar con esto, por favor?
Hola María Luz, ¿has podido solucionarlo? De lo contrario escríbenos a soporte@fromdoppler.com. Saludos, Noelia de Doppler