{"id":10745,"date":"2024-09-19T10:30:25","date_gmt":"2024-09-19T10:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/?p=10745"},"modified":"2025-06-30T18:39:18","modified_gmt":"2025-06-30T18:39:18","slug":"que-es-conversaciones-y-como-adquirir-el-add-on","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/que-es-conversaciones-y-como-adquirir-el-add-on\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es Conversaciones y c\u00f3mo adquirir el Add-on?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSab\u00edas que ahora puedes contactarte de forma m\u00e1s instant\u00e1nea y pr\u00e1ctica con tu audiencia y no perder ventas? <a href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/es\/precios\/#plan-conver\">\u00a1Doppler incluye Chatbots! <\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Te contamos aqu\u00ed acerca de todos los pasos para hacerlo f\u00e1cilmente en tu cuenta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfDe qu\u00e9 se trata Conversaciones en Doppler?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es una nueva soluci\u00f3n que te ayudar\u00e1 a:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Administrar todas tus comunicaciones en una \u00fanica plataforma.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Generar m\u00e1s Leads y ventas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Incorporar nuevas herramientas a tu Estrategia de Email, Marketing Automation, SMS y Push Notifications.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las nuevas herramientas\/soluciones en Conversaciones son:<\/span><\/p>\n<p><b>Web Chatbot<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Soluciona dudas o inconvenientes en tiempo real y mantente presente con tus clientes.<\/span><\/p>\n<p><b>Social Media Chatbot<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Optimiza tiempos y recursos en la atenci\u00f3n de mensajes de Facebook e Instagram.<\/span><\/p>\n<p><b>WhatsApp Marketing<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comun\u00edcate al instante con tus usuarios y multiplica tus oportunidades de venta.<\/span><\/p>\n<p><strong>WhatsApp Chatbot<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dirige a los usuarios hacia la informaci\u00f3n que buscan y concreta m\u00e1s ventas.<\/span><\/p>\n<p><strong>Flujo de Conversaci\u00f3n en Instagram<\/strong><\/p>\n<p>Contesta autom\u00e1ticamente cuando alguien comenta en tus publicaciones, reels o historias.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfPuedo tener Conversaciones en mi plan?<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, en todos nuestros pLanes de Marketing podr\u00e1s probar la creaci\u00f3n de salas de Conversaciones. Sin embargo, los beneficios var\u00edan seg\u00fan el plan que elijas. Si deseas evaluar cu\u00e1l es el que m\u00e1s te conviene <a href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/es\/precios\/#plan-conver\">chequea aqu\u00ed<\/a> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">los diferentes planes y soluciones a tu medida.<\/span><\/p>\n<h3><strong>\u00bfQu\u00e9 costo tiene adquirir Conversaciones?<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/es\/precios\/#plan-conver\">Podr\u00e1s elegir entre diferentes planes<\/a> de acuerdo a la necesidad de tu negocio. Los planes determinan la cantidad de: mensajes totales, agentes, salas y acciones que puedas lograr desde cada canal. A mayor valor del plan que compres, menor ser\u00e1 el precio por cada mensaje adicional.<\/span><\/p>\n<h3><strong>\u00bfC\u00f3mo se contabilizan los mensajes?<\/strong><\/h3>\n<p>Las mensajes se cuentan en sesiones de conversaciones de 24 horas entre tus clientes y t\u00fa. Se inician y se cuantifican cuando se entregan los mensajes que env\u00edas a tus clientes. Puedes enviar y recibir el total de mensajes del plan que hayas contratado, y si alcanzas el l\u00edmite \u00a1No te preocupes! Tu cuenta no se limitar\u00e1, y en tu pr\u00f3xima factura recibir\u00e1s el costo por los mensajes adicionales.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfQu\u00e9 otros costos deber\u00eda tener en cuenta al momento de utilizar WhatsApp en Doppler?<\/strong><\/h3>\n<p>Adem\u00e1s de los costos de utilizaci\u00f3n de Doppler Conversaciones, deber\u00e1s tener en cuenta los costos asociados a los mensajes de WhatsApp en caso de utilizarlas. La facturaci\u00f3n y las acciones relacionadas con la facturaci\u00f3n se administran desde Meta Business Suite, y no ser\u00e1n en ning\u00fan caso facturadas y cobradas por Doppler. <a href=\"https:\/\/business.whatsapp.com\/products\/platform-pricing?lang=es_LA\">Conoce m\u00e1s sobre estos costos aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfC\u00f3mo y cu\u00e1ndo se me cobrar\u00e1 adquirir Conversaciones?<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al adquirir el plan se aplicar\u00e1 el cargo inmediatamente. Luego se factura siguiendo la frecuencia de pago de tu plan de Marketing. Si tienes un plan por cr\u00e9ditos, la facturaci\u00f3n de tu plan de Conversaciones se realizar\u00e1 de forma mensual.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Comunicarte con tu audiencia y aumentar tus ventas nunca fue tan f\u00e1cil! Con Doppler puedes hacerlo en minutos, \u00bfTodav\u00eda no lo has probado? <\/span><a href=\"https:\/\/app.fromdoppler.com\/signup?lang=es\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crea tu cuenta totalmente gratis.<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSab\u00edas que ahora puedes contactarte de forma m\u00e1s instant\u00e1nea y pr\u00e1ctica con tu audiencia y no perder ventas? \u00a1Doppler incluye Chatbots! Te contamos aqu\u00ed acerca de todos los pasos para hacerlo f\u00e1cilmente en tu cuenta. \u00bfDe qu\u00e9 se trata Conversaciones en Doppler? 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