{"id":10834,"date":"2024-08-14T18:29:08","date_gmt":"2024-08-14T18:29:08","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/?p=10834"},"modified":"2025-12-01T18:10:14","modified_gmt":"2025-12-01T18:10:14","slug":"como-crear-una-campana-de-mensajes-masivos-por-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/como-crear-una-campana-de-mensajes-masivos-por-whatsapp\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo crear una Campa\u00f1a de mensajes masivos por WhatsApp?"},"content":{"rendered":"

\u00bfSab\u00edas que puedes realizar env\u00edos masivos a trav\u00e9s de WhatsApp? Esta opci\u00f3n permite programar campa\u00f1as de mensajes para aumentar tu alcance y reducir el tiempo de gesti\u00f3n.\u00a0 Veamos c\u00f3mo realizarlo 🙂<\/span><\/p>\n

Para comenzar, ingresa a tu cuenta en Doppler<\/a> y luego dir\u00edgete a la opci\u00f3n Conversaciones.<\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  1. En el men\u00fa lateral de la izquierda, selecciona<\/span> Mensajes Masivos<\/i><\/b>\u00a0aqu\u00ed es donde podr\u00e1s administrar todos<\/span> los mensajes masivos que necesites enviar o que ya tengas creados:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \"\"<\/p>\n

     <\/p>\n

    \u00a0 \u00a01.2. Ahora, para poder crear una nueva Campa\u00f1a masiva, debes hacer clic en <\/span>\u201cNuevo mensaje\u201d<\/b>:<\/span><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    \u00a02. Una vez all\u00ed podr\u00e1s comenzar a configurarla y seleccionar los <\/span>destinatarios<\/b> a quien quieres enviarle la campa\u00f1a, la <\/span>plantilla<\/b> que vas a enviar y el <\/span>d\u00eda y horario<\/b> en el que quieras que salga:<\/span><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Respecto a los destinatarios, estos podr\u00e1s seleccionarlos mediante un <\/span>GRUPO<\/b> previamente creado, o importarlos a trav\u00e9s de un archivo EXCEL<\/a><\/span>. Esta primera opci\u00f3n es para <\/span>grupos sin variables. El Excel se utiliza para bases con variables personalizadas, al momento de hacer el env\u00edo. <\/span><\/i><\/p>\n

    Si quieres saber c\u00f3mo crear cada uno de ellos, te recomendamos leas nuestro art\u00edculo: <\/span>\u00a0<\/b>\u00bfC\u00f3mo crear un grupo para Campa\u00f1a de mensajes masivos de WhatsApp?<\/b><\/a><\/em><\/p>\n

    3. Cuando completes todos los pasos \u2014elegir la plantilla, seleccionar la sala de env\u00edo y definir d\u00eda y horario (puedes programarlo hasta 5 minutos antes)\u2014 solo haz clic en el bot\u00f3n verde \u201cAceptar\u201d<\/strong> y listo. Tu campa\u00f1a masiva de WhatsApp quedar\u00e1 programada para enviarse en el momento que definiste.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo responder estos mensajes?<\/span><\/h2>\n
      \n
    1. Una vez enviados y en caso tus contactos te responden estos mensajes, podr\u00e1s gestionarlos desde la secci\u00f3n de \u201cChats\u201d. Simplemente, deber\u00e1s ingresar all\u00ed y hacer clic en la sala de WhatsApp correspondiente:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      \"\"<\/p>\n

      Desde los \u201ctres puntos\u201d podr\u00e1s <\/span>filtrar por estado del chat, <\/span><\/i>as\u00ed como: cerrado – en curso – no vistos\u00a0 – no respondidos – respondidos, seg\u00fan tu preferencia. 😉<\/span><\/p>\n

      \u00a1Genial! Ahora aprendiste a incluir una Campa\u00f1a de mensajes masivos para enviar por WhatsApp y hacer a\u00fan m\u00e1s eficaz tu comunicaci\u00f3n. 🙂<\/span><\/p>\n

      Cualquier duda o comentario, puedes comunicarte con nuestro equipo de Soporte por correo, a <\/span>soporte@fromdoppler.com<\/span><\/a>, a nuestro WhatsApp y Chat en l\u00ednea, o a trav\u00e9s de nuestras Redes sociales.\u00a0<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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