{"id":6426,"date":"2018-06-27T20:01:32","date_gmt":"2018-06-27T20:01:32","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/?p=6426"},"modified":"2024-10-24T15:37:07","modified_gmt":"2024-10-24T15:37:07","slug":"como-crear-tu-campania-de-revalidacion-de-suscriptores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/como-crear-tu-campania-de-revalidacion-de-suscriptores\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear tu Campa\u00f1a de Revalidaci\u00f3n de Suscriptores"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfTienes un negocio en la Uni\u00f3n Europea, manejas informaci\u00f3n de ciudadanos europeos o trabajas como profesional independiente para otras empresas que s\u00ed lo hacen? Como debes saber, el <strong><a href=\"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/rgpd-ley-proteccion-de-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RGPD<\/a> <\/strong>ha introducido numerosos cambios en materia de obtenci\u00f3n, uso y almacenamiento de datos personales.<\/p>\n<p>Una de las acciones clave que debes implementar para ajustarte a la nueva norma es <strong>revalidar el consentimiento de todos tus Suscriptores<\/strong> a continuar recibiendo informaci\u00f3n sobre tu empresa. Esto lo puedes realizar en pocos pasos enviando una Campa\u00f1a de Email a todos tus contactos pregunt\u00e1ndoles si quieren seguir formando parte de tu Base de Datos.<\/p>\n<p>Programando un <strong><a href=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/crear-automation-por-comportamiento-en-campania\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Automation por Comportamiento en Campa\u00f1a<\/a><\/strong> podr\u00e1s revalidar a tus Suscriptores de forma simple y efectiva con Doppler. <strong>\u00bfA\u00fan no tienes cuenta? <a href=\"https:\/\/app.fromdoppler.com\/signup\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cr\u00e9ala ahora mismo<\/a><\/strong> y sigue al pie de la letra las indicaciones para lograrlo.<\/p>\n<h2>Paso a paso para crear tu Campa\u00f1a de Revalidaci\u00f3n de Suscriptores<\/h2>\n<p>Para empezar, <strong><a href=\"https:\/\/app.fromdoppler.com\/login?lang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ingresa a tu cuenta de Doppler<\/a><\/strong> y haz clic en la secci\u00f3n <strong>\u201cAutomation\u201d<\/strong>. Una vez all\u00ed, ve a <strong>\u201cCrear Campa\u00f1a Automation\u201d<\/strong> y a continuaci\u00f3n define el <strong>tipo de Automation<\/strong> que crear\u00e1s; en este caso debes escoger el de <strong>\u201cComportamiento en Campa\u00f1a\u201d.<\/strong><\/p>\n<p><img class=\"size-full wp-image-6449 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/1.png\" alt=\"\" width=\"1390\" height=\"689\" srcset=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/1.png 1390w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/1-300x149.png 300w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/1-768x381.png 768w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/1-1024x508.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1390px) 100vw, 1390px\" \/>Ahora, <strong>elige la Lista que quieres asociar al Automation.<\/strong> Si todos tus Suscriptores se encuentran importados en tu cuenta, necesitas tenerlos en una \u00fanica Lista que podr\u00e1s crear desde la pesta\u00f1a <strong>Listas<\/strong>, en la opci\u00f3n <strong>Suscriptores<\/strong> y <strong>\u201cAsociar a nueva Lista\u201d<\/strong>. Si tienes que importar un archivo con todos ellos, <strong><a href=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/como-crear-un-archivo-para-importar-mi-lista-de-suscriptores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">revisa este art\u00edculo<\/a><\/strong> en donde te explicamos c\u00f3mo crear un archivo para importarlo en Doppler.<\/p>\n<p>Una vez resuelto esto, debes asociar esa Lista de Suscriptores a tu Automation. Puedes seleccionarla haciendo clic en <strong>\u201cSeleccionar tu Lista o Segmento\u201d<\/strong>, donde ver\u00e1s todas tus Listas.<\/p>\n<p><img class=\"size-full wp-image-6450 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/2.png\" alt=\"\" width=\"424\" height=\"326\" srcset=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/2.png 424w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/2-300x231.png 300w\" sizes=\"(max-width: 424px) 100vw, 424px\" \/>Hecho esto, determina si tu env\u00edo se har\u00e1 inmediatamente o en una fecha programada, y en ese caso debes definirla ahora.<\/p>\n<p><img class=\"size-full wp-image-6458 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/3-1.png\" alt=\"\" width=\"422\" height=\"304\" srcset=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/3-1.png 422w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/3-1-300x216.png 300w\" sizes=\"(max-width: 422px) 100vw, 422px\" \/>Lleg\u00f3 el momento de configurar el primer paso de tu flujo de Automation. Debes elegir la opci\u00f3n <strong>\u201cEmail\u201d<\/strong> del men\u00fa que se desplegar\u00e1 cuando hagas clic en el <strong>signo \u201c+\u201d<\/strong> del dashboard. Luego <strong><a href=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/como-editar-un-email-template\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">selecciona la Plantilla<\/a><\/strong> que utilizar\u00e1s para enviar tu Campa\u00f1a, <strong><a href=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/como-importar-un-html\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">importa el HTML<\/a> <\/strong>o redacta el contenido desde el <strong><a href=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/como-crear-una-campana-de-texto-plano\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Editor de Texto<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p><img class=\"size-full wp-image-6453 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/4.png\" alt=\"\" width=\"659\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/4.png 659w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/4-300x182.png 300w\" sizes=\"(max-width: 659px) 100vw, 659px\" \/>Ahora, debes setear la <strong>Condici\u00f3n<\/strong> que quieres verificar, por ejemplo, si en el lapso de qu\u00e9 cantidad de d\u00edas tus Suscriptores hicieron clic en el enlace de revalidaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img class=\" wp-image-6454 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/5-1.png\" alt=\"\" width=\"925\" height=\"502\" srcset=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/5-1.png 1252w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/5-1-300x163.png 300w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/5-1-768x417.png 768w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/5-1-1024x555.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 925px) 100vw, 925px\" \/>A los Suscriptores que hicieron clic en el enlace <em>\u201cS\u00ed, quiero seguir recibiendo Campa\u00f1as\u201d<\/em> debes determinar que se los <strong>asocie a una Lista<\/strong> adonde quieras que vayan todos los Suscriptores que revalidaron su consentimiento. En este caso, la llamamos \u201cSuscriptores revalidados\u201d.<\/p>\n<p><img class=\"size-full wp-image-6455 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/6-1.png\" alt=\"\" width=\"705\" height=\"818\" srcset=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/6-1.png 705w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/6-1-259x300.png 259w\" sizes=\"(max-width: 705px) 100vw, 705px\" \/>Entre quienes no cumplieron con esta condici\u00f3n, se puede deducir que eligieron el enlace para removerse, y en ese caso dejaron de formar parte de tu Base de forma autom\u00e1tica, o que no clickearon en ninguno de los dos enlaces, o que directamente no abrieron el Email.<\/p>\n<p><strong>Para estos \u00faltimos casos debes configurar un nuevo env\u00edo, el tiempo de espera y las condiciones a verificar.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a1Aqu\u00ed debes prestar especial atenci\u00f3n!<\/strong> Las <strong>nuevas condiciones que deben verificarse<\/strong> en este nuevo env\u00edo son: que hayan hecho clic en el enlace de revalidaci\u00f3n de esta Campa\u00f1a <strong>o<\/strong> en el de la anterior. Ten en cuenta que <strong>NO se trata de un reenv\u00edo de la Campa\u00f1a anterior<\/strong>, sino que debes crear un <strong>nuevo Email<\/strong>. Para setear ambas condiciones debes hacerlo de la siguiente manera:<\/p>\n<p><img class=\" wp-image-6456 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/7-1.png\" alt=\"\" width=\"314\" height=\"423\" srcset=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/7-1.png 422w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/7-1-223x300.png 223w\" sizes=\"(max-width: 314px) 100vw, 314px\" \/>Pasado el tiempo de verificaci\u00f3n del nuevo env\u00edo, los Suscriptores que revalidaron su consentimiento deben ir a la Lista <em>\u201cSuscriptores revalidados\u201d<\/em>, mientras que los que no hicieron clic recibir\u00e1n una <strong>nueva Campa\u00f1a<\/strong> y las condiciones a verificar ser\u00e1n: <strong>si hizo clic en el enlace de ese Email, en el del anterior o en el del primero del flujo.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Siguiendo esta l\u00f3gica, puedes programar tantas Campa\u00f1as de Revalidaci\u00f3n para los Suscriptores que no hagan clic en el enlace como quieras. De todas formas, te sugerimos que no sean m\u00e1s de tres para no saturar a tus Suscriptores. Ten en cuenta que est\u00e1n pensando si quedarse contigo o irse: \u00a1lo mejor que puedes hacer es no abrumarlos! Pero <strong>no olvides que al momento de setear las condiciones, siempre debes incluir en la verificaci\u00f3n los enlaces de las Campa\u00f1as anteriores. <\/strong>Para lo que <strong>no contesten<\/strong> esta \u00faltima Campa\u00f1a, deber\u00e1s crear una Lista adonde Doppler los env\u00ede de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n<p><img class=\"size-full wp-image-6469 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/final-2.png\" alt=\"\" width=\"546\" height=\"596\" srcset=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/final-2.png 546w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/final-2-275x300.png 275w\" sizes=\"(max-width: 546px) 100vw, 546px\" \/>El flujo completo deber\u00eda verse as\u00ed:<\/p>\n<p><img class=\" wp-image-6460 aligncenter\" src=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/final.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"1281\" srcset=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/final.png 1290w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/final-187x300.png 187w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/final-768x1231.png 768w, https:\/\/help.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/final-639x1024.png 639w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>Una vez que hayas definido y revisado todos los pasos del flujo, solo queda dar clic en <strong>\u201cIniciar Automation\u201d.<\/strong> \u00a1Tu Campa\u00f1a de Revalidaci\u00f3n ya est\u00e1 en marcha!<\/p>\n<p>Si pasado el tiempo de verificaci\u00f3n de la \u00faltima Campa\u00f1a algunos de tus Suscriptores siguen sin contestar, directamente\u00a0<strong>deber\u00edas eliminarlos de tus Listas.<\/strong><\/p>\n<p>Para quienes han renovado su consentimiento, deber\u00e1s crear los Campos Personalizados [[[AceptoPoliticasPrivacidad]]] y [[[AceptoRecibirPromociones]]] en Doppler para asociarles esta informaci\u00f3n. Para conocer c\u00f3mo crearlos y c\u00f3mo sumar estos Atributos de Suscripci\u00f3n\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/campos-personalizados-rgpd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">revisa este art\u00edculo<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>\u00bfTe preocupa que los Suscriptores de tu Base disminuyan? \u00a1No temas! Una de las ventajas que trae el RGPD es que los contactos que decidan permanecer contigo ser\u00e1n los que verdaderamente quieran recibir tus Campa\u00f1as; de esta manera concentrar\u00e1s tus esfuerzos en <strong>Leads verdaderamente calificados o predispuestos a recibir tus comunicaciones.<\/strong><\/p>\n<p>Esperamos que sumes muchos Suscriptores revalidados a tu Base para incrementar los resultados de tus env\u00edos y cumplir con el RGPD.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Programando un Automation por Comportamiento en Campa\u00f1a podr\u00e1s revalidar a tus Suscriptores de forma efectiva. 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