{"id":6807,"date":"2019-05-07T13:53:36","date_gmt":"2019-05-07T13:53:36","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/?p=6807"},"modified":"2023-03-29T20:22:23","modified_gmt":"2023-03-29T20:22:23","slug":"crear-automation-producto-visitado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/crear-automation-producto-visitado\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear un Automation de Producto Visitado"},"content":{"rendered":"

Para usuarios de plataformas de E-commerce integradas con su cuenta de Doppler<\/a><\/strong>, hay dos automatizaciones ideales vinculadas a la actividad de los visitantes de su Tienda Online: se trata del env\u00edo de Emails de Carrito Abandonado<\/a> y Producto Visitado.<\/strong><\/p>\n

En este post nos centraremos en mostrar paso a paso c\u00f3mo implementar la segunda de las posibilidades, y te contaremos por qu\u00e9 puede ser una excelente herramienta para traer a tus potenciales clientes de vuelta a tu Sitio.<\/p>\n

Entonces, a las personas que naveguen por tu Tienda y vean uno o m\u00e1s productos, pero no los coloquen en el carrito les llegar\u00e1 un Email record\u00e1ndoles que visitaron esos productos y generando una segunda oportunidad de venta.<\/p>\n

Antes de comenzar, algunas consideraciones<\/h2>\n

Para poder usar este Automation es necesario que tengas tu E-commerce de VTEX<\/a><\/strong>, Tiendanube<\/a>, Adobe Commerce<\/a>,<\/strong> Shopify<\/a>, Mercado Shops<\/a><\/strong>, PrestaShop<\/a> o WooCommerce<\/a> <\/strong>integrado con Doppler. Si a\u00fan no la tienes integrada, \u00a1hazlo ahora!<\/p>\n

Para los usuarios de VTEX<\/strong>, esta automatizaci\u00f3n es gratuita, ya que<\/strong>\u00a0la informaci\u00f3n necesaria para configurar y enviar estos Emails din\u00e1micos es devuelta a trav\u00e9s de la API de esta plataforma.<\/p>\n

En el caso de los usuarios de Adobe Commerce, Tiendanube, Shopify, PrestaShop y WooCommerce<\/strong>, esta informaci\u00f3n no se obtiene v\u00eda API sino a trav\u00e9s del script de Comportamiento en Sitio <\/strong>de Doppler.\u00a0<\/strong>Por lo tanto, necesitas habilitar la funcionalidad y verificar tu dominio antes de crear un Automation de Producto Visitado. Averigua c\u00f3mo hacerlo en este art\u00edculo<\/a>.<\/p>\n

Finalmente, ten en cuenta que solo puedes tener un Automation de Producto Visitado activo por plataforma de E-commerce.<\/strong><\/p>\n

Ahora s\u00ed, \u00a1comencemos!<\/p>\n

Pasos para crear tu Automation de Producto Visitado<\/h2>\n

1- Ve a <\/span>\u201cAutomation\u201d<\/b> y<\/span> \u201cCrear Automation\u201d<\/b>. All\u00ed ver\u00e1s el box de Producto Visitado (si es que tienes tu cuenta de Doppler correctamente sincronizada con tu Tienda Online) listo para empezar a usarlo.<\/span><\/p>\n

\"paso<\/p>\n

De lo contrario, te indicar\u00e1 que realices la integraci\u00f3n con tu E-commerce y te llevar\u00e1 al Panel de Control de tu cuenta.<\/p>\n

2- En las <\/span>Condiciones Iniciales <\/b>deber\u00e1s seleccionar la <\/span>plataforma <\/b>en donde tienes montado tu E-commerce, as\u00ed como el <\/span>per\u00edodo de tiempo<\/b> (24, 48 o 72 horas) tras el cual se enviar\u00e1 el Email de Producto Visitado. Adem\u00e1s deber\u00e1s setear cada cu\u00e1nto tiempo (semanas) quieres que el Automation se reactive, es decir, que reeval\u00fae el comportamiento del visitante y eventualmente le vuelva a enviar un Email de Producto Visitado.<\/span><\/p>\n

\"paso<\/p>\n

En esta instancia tambi\u00e9n podr\u00e1s configurar si quieres que los <\/span>productos sin stock n<\/b>o se muestren<\/b> en el Email de recupero<\/b>; esto puedes realizarlo activando el switch que por defecto aparece inactivo. Al activarlo, ver\u00e1s que aparece en verde.<\/span><\/p>\n

\"productos<\/p>\n

De lo contrario, si lo dejas inactivo los art\u00edculos de los cuales no tengas stock pero que el usuario pueda haber visitado se incluir\u00e1n en la Campa\u00f1a. <\/strong>En caso de que ninguno de los art\u00edculos que el visitante tiene en el Carrito est\u00e9 disponible, el Correo Electr\u00f3nico no se enviar\u00e1.<\/strong><\/span><\/p>\n

3- En el lienzo situado a la derecha de la pantalla el per\u00edodo de tiempo que hayas definido para que se dispare la Campa\u00f1a y a continuaci\u00f3n el <\/span>elemento Email<\/b>. Haciendo clic en \u00e9l podr\u00e1s editar el Asunto, Pre encabezado, nombre e Email del remitente y direcci\u00f3n de respuesta, as\u00ed como <\/span>importar un HTML o editar una Plantilla predise\u00f1ada.<\/b><\/p>\n

\"paso<\/p>\n

Importante<\/b><\/h2>\n

<\/i><\/b>En el caso que decidas importar tu propio HTML, recuerda que en el c\u00f3digo debe contener ciertos <\/span>tags requeridos<\/b> para que este elemento funcione como un Email din\u00e1mico que se complete con contenido personalizado, cada vez y para cada contacto. No olvides incluirlos dentro de los tags <body> <\/body> del HTML:<\/span><\/p>\n

\"tabla\"<\/p>\n

Si has escogido alguna de las Plantillas predise\u00f1adas de Producto Visitado<\/strong> que tienes disponibles en tu cuenta no tendr\u00e1s que preocuparte por incluir estos tags, ya que est\u00e1n insertos de antemano en el c\u00f3digo. <\/span><\/p>\n

Una vez que importes tu Email o edites una Plantilla de las que tienes disponibles en tu cuenta, solo restar\u00e1 que hagas clic en \u201c<\/span>Iniciar Automation\u201d<\/b>, \u00a1y listo! Tus Emails din\u00e1micos de Producto Visitado se disparar\u00e1n cada cierto per\u00edodo de tiempo, cuando un visitante haga clic en uno o varios art\u00edculos pero no sume ninguno a su carrito de compra.<\/span><\/p>\n

\u00a1Muchos \u00e9xitos con tus Campa\u00f1as!<\/b><\/p>\n

 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Descubre paso a paso c\u00f3mo implementar esta automatizaci\u00f3n y por qu\u00e9 puede ser una excelente herramienta para traer a tus potenciales clientes de vuelta a tu Sitio.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[583,487],"tags":[437,500,642,669,519,666],"acf":[],"yoast_head":"\nC\u00f3mo crear un Automation de Producto Visitado<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre los Emails de Producto Visitado y por qu\u00e9 son una excelente herramienta para traer a tus potenciales clientes de vuelta a tu Sitio.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo crear un Automation de Producto Visitado\" \/>\n<meta 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