Todo lo que necesitas saber sobre el Reporte de Campañas enviadas

El Reporte de Campañas enviadas te permite analizar en detalle el rendimiento de todas las Campañas que ya fueron enviadas desde tu cuenta de Doppler.

Desde esta sección podrás revisar métricas clave de cada Envío, comparar resultados entre Campañas o por período, aplicar filtros para focalizar el análisis y descargar los datos para trabajarlos de forma externa.

Este Reporte es fundamental para evaluar el impacto real de tus Campañas y tomar decisiones informadas para optimizar tus próximos Envíos.

Ten en cuenta que aquí se muestran únicamente Campañas ya enviadas y que la información se actualiza de manera periódica.

Acceso al Reporte de Campañas Enviadas

Para acceder al Reporte de Campañas enviadas, ingresa a tu cuenta de Doppler y dirígete a:

Campañas → Enviadas

Al ingresar, verás el Historial de Campañas, donde se listan todos los Envíos realizados.
En esta vista inicial podrás:

• Visualizar tus Campañas enviadas más recientes
• Identificar rápidamente su desempeño general
• Acceder a distintas vistas del Reporte
• Aplicar filtros
• Descargar información

Información visible en el listado de Campañas

En el Historial de Campañas, cada fila corresponde a una Campaña enviada y muestra un resumen con los principales indicadores de desempeño. Esta vista te permite analizar rápidamente los resultados sin necesidad de ingresar al reporte individual de cada Envío.

Los datos visibles en el listado son:

• Enviados vs. Entregados
  Muestra la cantidad total de Emails enviados y cuántos fueron efectivamente entregados. Incluye la Tasa de Entrega, expresada en porcentaje. 
• Rendimiento de Campaña
  Indica el comportamiento de la audiencia frente al Envío: 
  • Abiertos: cantidad y porcentaje de Emails abiertos. 
  • No abiertos: Emails que fueron entregados pero no abiertos. 
  • Rebotes: Emails que no pudieron entregarse (hard y soft). 
• Clics (CTOR)
  Muestra el Clic to Open Rate (CTOR), que representa el porcentaje de personas que hicieron Clic sobre el total de Emails abiertos. Este indicador te ayuda a evaluar la efectividad del contenido y de los llamados a la acción. 
• Desuscriptos
  Cantidad y porcentaje de Contactos que solicitaron dejar de recibir tus comunicaciones luego del Envío. 
• Quejas
  Indica la cantidad y el porcentaje de Suscriptores que marcaron tu Email como Spam.
  Este dato es clave para monitorear la calidad de tus Envíos y cuidar la reputación de tu dominio. 
• Acciones
  Desde esta columna podrás acceder a distintas acciones sobre la Campaña, como visualizar Reportes, duplicar el Envío o eliminarla, según corresponda. 

Este resumen te permite detectar rápidamente Campañas con buen desempeño, identificar oportunidades de mejora y decidir en cuáles profundizar el análisis.

Reportes disponibles

Dentro del Reporte de Campañas enviadas puedes analizar la información desde dos vistas principales que puedes seleccionar en el margen superior derecho, según el tipo de análisis que necesites realizar.

Reporte por Campaña

Esta es la vista que se muestra por defecto.
Aquí podrás analizar el desempeño de cada Campaña de manera individual.

Desde esta vista podrás:

• Comparar resultados entre distintas Campañas
• Detectar cuáles tuvieron mejor nivel de Aperturas o Clics
• Identificar Campañas con mayores rebotes o Desuscripciones

Es la vista recomendada para análisis detallado de envíos puntuales.

Reporte por mes

En esta vista, la información se agrupa por mes calendario.
Aquí podrás ver:

• Cantidad de Campañas enviadas por mes
• Métricas consolidadas del período
• Tendencias generales de desempeño

Esta vista es especialmente útil para análisis históricos, evaluaciones mensuales y comparaciones entre distintos períodos.

Uso de filtros

Los filtros te ayudan a ordenar y enfocar el análisis de tus Campañas enviadas.
A través de ellos podrás reducir el volumen de información visible y centrarte solo en las Campañas o períodos que necesitas revisar, facilitando comparaciones y análisis más precisos.

Filtro por Campaña

El Filtro por Campaña te permite profundizar el análisis del Historial de Campañas y encontrar Envíos específicos de forma rápida y ordenada.

Al hacer Clic en el ícono de filtros, se abrirá un panel lateral desde donde podrás combinar distintos criterios para refinar la información que se muestra en pantalla.

Desde este filtro puedes definir:

• Período
  Selecciona un rango de fechas para analizar Campañas enviadas dentro de ese intervalo. 
• Nombre de Campaña
  Permite buscar una Campaña puntual ingresando su nombre o parte de él. Es ideal cuando trabajas con muchos Envíos y necesitas localizar uno específico. 
• Tipo de Campaña
  Filtra los resultados según el tipo de Campaña (por ejemplo, Clásica, Test A/B, entre otras). 
• Email del remitente
  Útil si utilizas distintos remitentes y quieres analizar el desempeño de Campañas enviadas desde una dirección específica. 
• Etiquetas
  Si trabajas con Etiquetas, podrás utilizarlas para Segmentar el análisis y visualizar solo las Campañas asociadas a ellas.

Una vez configurados los filtros, haz clic en Aplicar Filtros y el listado se actualizará automáticamente con los resultados que coincidan con los criterios seleccionados.
Si necesitas volver a la vista general, puedes usar la opción Limpiar Filtros.

Este filtro es especialmente útil para auditorías, análisis comparativos y revisiones periódicas del desempeño de tus Campañas.

Filtro por mes

El Filtro por Mes te permite analizar el desempeño de tus Campañas enviadas a lo largo del tiempo, agrupando la información por períodos mensuales.

Al seleccionar esta opción, se abre un panel donde podrás definir un rango de meses y acotar el análisis a un período específico.

Desde este filtro puedes configurar:

• Mes desde
  Define el mes inicial a partir del cual quieres analizar tus Campañas. 
• Mes hasta
  Selecciona el mes final del período que deseas evaluar. 

Una vez aplicado el filtro, el Reporte se actualiza automáticamente y muestra un resumen mensual que incluye:

• Cantidad de Campañas enviadas en cada mes 
• Métricas consolidadas de Envíos y entregas 
• Indicadores de rendimiento como aperturas, no aperturas, rebotes, CTOR, desuscripciones y quejas 

Este filtro es especialmente útil para:

• Realizar análisis históricos 
• Comparar el desempeño entre distintos meses 
• Evaluar la evolución de tus métricas a lo largo del tiempo 

Si deseas volver a visualizar todos los meses disponibles, puedes hacer clic en Limpiar Filtros y recuperar la vista completa.

Reporte con filtros aplicados

Cuando aplicas uno o más filtros, el Reporte se actualiza de forma automática, mostrando solo la información relevante. Esto facilita un análisis más preciso y evita trabajar con datos innecesarios.

Descarga de Reportes

Desde el Reporte de Campañas enviadas puedes exportar la información para utilizarla fuera de la plataforma.

Al hacer clic en la opción de descarga, se abrirá una ventana de Solicitud de exportación, donde podrás confirmar el Envío del archivo.

El reporte se genera en formato CSV. e incluye los datos visibles en pantalla, considerando los filtros aplicados al momento de la descarga.

¡Listo! Ya tendrás listo tu descarga de Reporte de Campañas enviadas.

Consideraciones finales

El Reporte de Campañas enviadas te permite entender el impacto real de tus Campañas, detectar oportunidades de mejora y optimizar tu Estrategia de Email Marketing a partir de datos concretos.

Te recomendamos revisar este Reporte de forma periódica para evaluar resultados y ajustar tus próximos envíos.

Si tienes dudas sobre la información mostrada o necesitas ayuda para interpretar tus métricas, nuestro equipo de Soporte está para acompañarte. Escríbenos a [email protected].