Plantillas predefinidas de WhatsApp: mensajes listos para comenzar

Las plantillas predefinidas de WhatsApp te ofrecen una biblioteca de mensajes listos para usar, creados y aprobados por Meta. Están pensadas para facilitar tu día a día con textos prácticos para confirmar turnos, enviar recordatorios de pagos o informar el estado de un pedido, entre otras opciones.

Además, puedes editarlas y adaptarlas a tu negocio de manera simple, sin necesidad de diseñar un mensaje desde cero. De esta forma podrás ahorrar tiempo, mantener un estilo consistente y asegurarte de que tus mensajes cumplan con las políticas de WhatsApp

¡Todo listo para comenzar a conectar con los clientes de manera rápida y segura! 

Cómo empezar a usar tus plantillas predefinidas de WhatsApp

Para acceder a esta opción, sigue estos pasos:

Ingresa a Conversaciones > Configuración > Plantillas de mensajes.

Luego, selecciona la sala en la que quieras trabajar y haz clic en Nueva plantilla.

Desde allí, elige la opción Editar predefinidas para visualizar y personalizar los modelos disponibles.  

Encontrar la plantilla que necesitas es rápido y sencillo. Los filtros te ayudan a acceder al mensaje correcto, y puedes combinarlos para obtener resultados más precisos:

• Barra de búsqueda: escribe palabras clave como “pago”, “entrega” o “cita” y verás todas las plantillas que coincidan.
• Idioma: filtra las plantillas según el idioma que necesites
• Categoría (obligatorio para META): es el filtro principal y organiza tus plantillas en:
  • Utilidades: notificaciones sobre cuentas o transacciones, como confirmaciones de compra o recordatorios.
  • Autenticación: envío de códigos de seguridad de un solo uso.
• Sector: ajusta la búsqueda según tu industria o negocio.
• Grupos: despliega la sección y selecciona la casilla del tipo de mensaje que buscas para encontrarlo más rápido.

Como configurar una plantilla predefinida de WhatsApp

La galería de modelos te permite crear o editar plantillas en pocos pasos. Para configurar una plantilla, selecciona un modelo de la galería y haz clic en Editar. A continuación se abrirá la ventana de configuración donde puedes realizar las siguientes acciones:

• Asignar un nombre: identifica tu plantilla de forma clara y encuéntrala fácilmente.
• Editar botones: modifica los valores de los botones según tus necesidades de comunicación.

• Autorizar: una vez que la plantilla está lista, autorízala para que pase a formar parte de la lista de plantillas activas, lista para usarse en tus mensajes.
• Personalizar plantilla: si quieres ajustar el cuerpo del mensaje, esta opción te redirige al editor de plantillas, donde puedes hacer los cambios y luego autorizar su creación.

Aprende más sobre cómo crear y aprobar tus plantillas en Doppler aquí: ¿Cómo crear y aprobar las Plantillas de WhatsApp?

Las plantillas de mensajes de WhatsApp predefinidas de Doppler te ofrecen textos claros, seguros y listos para activar en segundos. Con la galería, los filtros y las opciones de configuración, no solo ahorras tiempo, sino que también garantizas el cumplimiento de las políticas de META y potencias lo más importante: una conexión auténtica y efectiva con tus clientes.

Explora estas herramientas, prueba distintos filtros y configuraciones, y descubre cómo hacer que tu comunicación sea más rápida, precisa y profesional. ¡Ponlo en marcha! 🚀