Utilizar este canal masivo en tu Estrategia de Marketing, es un excelente complemento para comunicar instantáneamente las novedades de tu marca. Te contamos por qué esta herramienta de Doppler aporta un diferencial para tu negocio. Los mensajes por WhatsApp con flujos de Automation Marketing se caracterizan por: Crear y compartir comunicaciones. Enviar avisos, descuentos y […]
Al conectar tu cuenta de Instagram con Conversaciones podrás gestionar todas tus conversaciones en un único lugar. Con tu cuenta en Doppler, y tu acceso a Conversaciones podrás enviar y recibir mensajes de Instagram, así como también capturar Contactos. #DopplerTip: Solo las cuentas profesionales de Instagram pueden conectarse a Conversaciones. Las cuentas personales de Instagram […]
Conoce en este artículo las buenas prácticas aplicables a la gestión de tu atención a través de la plataforma de WhatsApp Business para obtener un rendimiento ideal en la entregabilidad de tus mensajes. Los Servicios de WhatsApp Business (como se definen en las Condiciones del servicio de WhatsApp Business) permiten experiencias conversacionales enriquecidas entre empresas […]
En este artículo te explicaremos los límites aplicables al número de mensajes que puedes enviar mediante la plataforma de WhatsApp Business y cómo puedes aumentar el límite para alcanzar mayor audiencia. Veamos cómo realizarlo 🙂 WhatsApp aplica límites de envío para los mensajes que puede enviar según un sistema de niveles. Todas las cuentas nuevas […]
Una vez que creas, programas y utilizas tus salas de chat, podrás ir revisando las estadísticas para chequear tu trabajo y revisar que puedes modificar para mejorar. Mira en este artículo cómo realizarlo. 🙂 Una vez que ingresaste a tu cuenta en Doppler, dirígete a Conversaciones en el menú principal. Allí elige la opción Aplicaciones […]
Aprende en este artículo cómo configurar el flujo conversacional que puedes tener con tus usuarios a través de tu Chat Web. ¿Cómo puede ayudarte esto? A mejorar y reducir tiempos de gestión de atención a clientes. Veamos cómo puedes realizarlo 🙂 Una vez que ingresaste a tu cuenta en Doppler, dirígete a Conversaciones en el […]
Aprende en este artículo cómo programar mensajes que respondan a tus usuarios en los momentos en que no haya operadores en línea. Además, podrás configurar el horario en que no se encuentra disponible tu chat para que los usuarios sepan en qué momento te encuentran disponible. Una vez que ingresaste a tu cuenta en Doppler, […]
Con tu cuenta en Doppler Conversaciones, podrás sumar etiquetas que te servirán para marcar Contactos, permitiendo clasificarlos para luego usar en filtros de Conversaciones, en envíos masivos, entre otras funcionalidades. Una vez que ingresas a tu cuenta, en el menú principal selecciona la opción Conversaciones. Dentro de Aplicaciones, selecciona Etiquetas. En esta pantalla puedes ver […]
Aprende en este artículo, cómo utilizar las respuestas rápidas efectivamente para que la persona que opere las salas de chats, pueda optimizar su tiempo de gestión con soluciones pre armadas. Esta opción dentro de Conversaciones, te permitirá: Dar una respuesta pre configurada de manera sencilla. Estandarizar la comunicación en la conversación. Ahorrar tiempo en responder […]
En este artículo te explicamos cómo verificar tu cuenta de WhatsApp Business para poder enviar campañas de WhatsApp a un gran número de clientes. Ante de comenzar, chequea en este artículo cómo crear y editar tu sala con WhatsApp. Accede a tu cuenta de WhatsApp Business Manager y luego en Configuración del negocio, selecciona Centro […]
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