¿Cómo desbloquear una Lista de Contactos?

Una Lista bloqueada puede aparecer al importar contactos en Doppler y es clave aprender a revertir la situación para crear Campañas de Email exitosas. El objetivo del bloqueo preventivo es evitar envíos que podrían perjudicar tu reputación y poner en riesgo la efectividad de tus mensajes por contactos señalados en las blacklist.  Veamos cómo funciona y lo más importante, ¡cómo evitarlo! 🚀

¿De qué se trata una Lista bloqueada al importar Contactos?

Para que tu dominio no termine en una blacklist te ayudamos a que tu reputación y tu Tasa de Apertura no se vea afectada. El aviso de Lista bloqueada será útil para que logres tener envíos de Campañas mucho más eficientes.

Hay distintas formas de importar contactos a Doppler, ya sea de forma manual por API, sincronización de alguna herramienta de integración, ingreso de Contactos por Formulario o por Automation y a partir de allí, se determinará si el porcentaje de Correos es sospechoso o no, y en su defecto, si se bloquea la lista o no. Y lo verás reflejado así:

Al tener una Lista bloqueada en tu grilla ya no podrás hacer Envíos de ningún tipo. Tampoco podrás crear un Formulario en base a esta Lista, agregar más Contactos manualmente o realizar alguna importación masiva. A modo de aclaración, si podrás importar Contactos al resto de Listas no bloqueadas. 

Cómo revertir una Lista bloqueada

Una vez terminada la importación de Contactos y tras haberse bloqueado la Lista tendrás la opción de poder revertir la última importación. Con esta función la desbloquearás rápido y fácil.

Al hacer clic en el ícono de reversión, la última importación que realizaste se anulará y la Lista volverá al estado original anterior a la última importación de Contactos. ¿Quieres saber cómo depurar la Lista revertida?. Aquí te explicamos cómo.

Listas bloqueadas y segmentos

Los Segmentos creados también pueden bloquearse, al igual que en el caso de Listas. Esto se verá reflejado en la grilla de segmentos con una etiqueta que indica que el Segmento bloqueado. 

Un escenario en el que puede darse este bloqueo es al tener un Segmento asociado a una Lista y que ésta sea bloqueada luego de crear el Segmento. Entonces, también se bloqueará. Esto se resuelve así: ve a Editar Criterios para no seleccionar las Listas Bloqueadas asociadas al Segmento. 

Ten en cuenta que si el Segmento está bloqueado no vas a poder convertirlo en Lista Principal ya que no es posible utilizar Listas bloqueadas para hacerles envíos, ni tampoco Segmentos asociados a Listas Bloqueadas.

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