Por qué debes incluir tu dirección postal al pie de tu Campaña

Para llevar adelante una buena estrategia de Email Marketing debes procurar que tu Campaña no active las alertas en los filtros de Spam. ¡Presta atención a los consejos de Doppler!

Proceder en sintonía con la Ley Anti Spam te servirá para asegurar que tu Campaña sea bien recibida y no caiga en casillas equivocadas.

De hecho, es larga la lista de marcas y empresas que han sido penalizadas por ciertos errores que han resultado muy costosos en lo que a credibilidad, autenticación, reputación y llegada a la Bandeja de Entrada respecta.

Es por ello que en primera instancia Doppler comulga con 4 puntos fundamentales de la política Anti Spam:

– Incluir la dirección física en el pie o footer de la Campaña de Email.

– Evitar el mal uso, tendencioso o indebido de la palabra “Gratis” en el Asunto. Si la incluyes, asegúrate de poder cumplir luego con la promesa.

– Dar de baja a todo Suscriptor que haya pedido ser eliminado de una Lista.

– Asegurarse de que el contenido del Asunto esté vinculado al del Email.

Doppler tiene como requerimiento la inclusión de la dirección física al pie del Email junto con el Link de Remoción para cumplir con la Ley CAN-SPAM, vigente desde Diciembre de 2003.

Esto es así porque nuestra herramienta cumple con el requerimiento de transparencia y credibilidad para toda marca, agregando obligatoriamente el domicilio para que los Suscriptores puedan enviar la solicitud de baja por correo postal en caso de que así lo quisieran.

La Ley CAN-SPAM es estricta en cuanto al pedido de citar la dirección física de la empresa, marca o institución para que se la pueda localizar personalmente o por correo. Por eso debes incluir tu nombre en el From o Remitente y utilizar una dirección de correo que no deje dudas a tus Suscriptores sobre la procedencia del Email.

Si quieres comprobar que tus Emails cumplan con la Ley CAN-SPAM, Doppler te brinda un resumen de los principales requisitos:

1. No utilizar información falsa o engañosa: Incluye en los campos «De», “Asunto” y «Responder a» datos precisos que permitan identificar a la persona o empresa que generó la Campaña.

2. No utilizar Subjects tendenciosos: La línea de Asunto debe reflejar con precisión el contenido del mensaje.

3. Identificar el mensaje como un anuncio. La ley brinda mucha libertad en la forma de hacerlo, pero se debe informar y destacar claramente que el mensaje es un anuncio comercial.

4. Informar la ubicación a los Suscriptores: Los Emails deben incluir la dirección física, aún cuando también aplique un apartado aéreo o un buzón de correo físico privado.

5. Informar a los destinatarios cómo dejar de recibir los Emails: Cada Campaña debe incluir una explicación clara y visible de cómo el destinatario puede optar por no recibir los correos electrónicos. Por cierto, recuerda que Doppler te permite personalizar tanto tu Link como tu Página de Confirmación de Remoción.

6. Controlar estrictamente lo que terceros están haciendo en nombre de tu compañía: Incluso si se contrata a otra empresa, Client Manager o asesor para manejar las acciones de Email Marketing, no se puede prescindir de la responsabilidad legal de cumplir con la ley. Tanto la empresa cuyo producto es promovido en la Campaña como la agencia que coordina las estrategias pueden ser consideradas legalmente responsables.

¡Evita que tu correo electrónico se considere como Spam con estos sencillos consejos!