¿Qué es el análisis RFM y cómo se utiliza? Por Gaspar Cirullo Categoría Integraciones RFM es un modelo que determina las distintas categorías de clientes que posee un negocio. Se llama así, debido a las variables que se utilizan para realizar este análisis: Recency, Frequency y Monetary. Recencia de compra: Días transcurridos desde la última compra. Frecuencia de compra: Número promedio de compras o pedidos realizados en un período […]
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