Segmentación RFM: Clasifica a tus clientes según su comportamiento de compra Por Gaspar Cirullo Categoría Campañas RFM es un modelo que determina las distintas categorías de clientes que posee un negocio. Se llama así, debido a las variables que se utilizan para realizar este análisis: Recency, Frequency y Monetary. Recencia de compra: Días transcurridos desde la última compra. Frecuencia de compra: Número promedio de compras o pedidos realizados en un período […]