¿Cómo enviar Flujos de Automation por WhatsApp?

Con Doppler puedes automatizar envíos de WhatsApp de la misma forma en que configuras un Automation clásico de Email. Esto te permite crear flujos que respondan automáticamente a tus Contactos con mensajes oportunos, consistentes y alineados a tus objetivos.

Antes recuerda que debes tener un Plan de Marketing para poder aprovechar esta solución. Aquí puedes comenzar creando tu cuenta gratuita.

A continuación te mostramos cómo configurarlos paso a paso.

1. Ingresa a Automation

Dentro de tu cuenta de Doppler, dirígete a Automation.

En la sección de tipos de Automation, selecciona la opción Envío de WhatsApp.

Aquí verás la plantilla prediseñada que te permitirá iniciar tu flujo.

2. Configura WhatsApp

A continuación verás a la siguiente pantalla donde verás las salas en las que podrás crear y administrar tus mensajes. Elige WhatsApp Business  para configurar y conectar tu número de teléfono. Si quieres saber más acerca de Conversaciones lee este artículo.

3. Selecciona la Lista y define el momento del envío

El sistema te pedirá elegir la Lista de Contactos a la que deseas enviar el mensaje.

Luego deberás definir si el envío será:

• Inmediato, o
• Programado, eligiendo fecha y horario.

Esta configuración determina cuándo se activará el primer paso del flujo.

4. Configura tu mensaje de WhatsApp

En el bloque Define tu WhatsApp, podrás ajustar todos los elementos del envío:

• Sala: Selecciona la sala de WhatsApp desde la que se enviará el mensaje.
• Campo Teléfono: Indica el campo personalizado de tu Lista donde tienes almacenado el número de tus Contactos.
• Plantilla de WhatsApp: Elige la plantilla aprobada que deseas enviar (debe estar previamente creada en Conversaciones).

💡 #DopplerTip
Si aún no tienes Plantillas creadas o aprobadas, revisa el artículo:
¿Cómo crear y aprobar Plantillas de WhatsApp?

También podrás realizar un envío de prueba desde este mismo bloque para verificar cómo se verá el mensaje antes de activar el flujo.

Esto te permitirá construir un flujo completo que acompañe a tus Contactos según su comportamiento y los objetivos de tu Estrategia.

5. Inicia el Automation

Cuando tu flujo esté listo, haz clic en Iniciar Automation.

Desde ese momento, el proceso comenzará a ejecutarse automáticamente según la configuración que hayas establecido.

¡Listo! Tus mensajes de WhatsApp se enviarán de manera automática y ordenada, acompañando a tus Contactos en el momento justo.

¿Cómo calcular la compra de WhatsApp Automation?

Para saber cuál es el costo y qué incluye tu compra para realizar estos envíos, dirígete a Conversaciones en la pantalla superior. Allí encontrarás toda la información relativa a la compra de WhatsApp Automation y otras opciones para complementar tu Campaña. Si quieres saber más sobre Doppler Conversaciones, cómo comprarlo en tu plan, cómo gestionarlo, consulta aquí.

Desde la calculadora, puedes estimar cuántas Conversaciones por mes necesitas y verás el costo mensual y todas las funciones que incluye tu compra. También puedes seleccionar la frecuencia con la que realizarás el pago, finalizar la compra y comenzar a disfrutar de este canal masivo.

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