¿Qué es una blacklist?

Los Contactos que incluyes en tu Lista afectan la calidad de tus Envíos. En el caso en que te suceda, aparecerá una advertencia de «Lista bloqueada» si llegas a un porcentaje determinado de Contactos que estén bajo sospecha de Spam.

Las blacklist son Listas que identifican direcciones asociadas al envío de Spam. Esto se refiere a la acción que se creó para ayudar a detener la avalancha de Spam que comenzó cuando se popularizó el uso generalizado del Email. 

¿Por qué un Email ingresa en una blackist?

Los Correos pueden ser parte de una blacklist por varios motivos: el dominio que contiene la dirección de Email, tenga Rebotes Hard en su historial o reportes de abuso o formen parte de «Cuentas trampa» detectadas anteriormente.

Lista con Contactos en blacklist que no llega al porcentaje crítico

La Lista no será bloqueada si al importar Contactos a una Lista Doppler determina que hay algunos en blacklist, pero el porcentaje no llega al valor crítico.

#DopplerTip: al realizar envíos a aquella Lista, no le enviarás a Contactos que estén en blacklist. En los Reportes de envío a esta Lista los Contactos se van a mostrar según la clasificación de los motivos de ingreso a la blacklist como «Rebotados hard», «Rebotados soft» según el caso.

¿Tienes dudas? Puedes contactarte con nuestro equipo de atención al cliente por WhatsApp. Estamos para ayudarte. 💛

 


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