How to operate the date Custom Fields
Do you want to know how to take full advantage of the information you have from your Subscribers as numeric format, such as dates? Then, read this article to work with Custom Fields!
When you enter the data from your Subscribers in an Excel file to later import them into a new Doppler List, you may have to complete date type fields; that’s because you may want to base your communications on dates, anniversary, or subscription payment, among others.
When you create your List and complete each row and column with the relevant data, be sure to correctly enter the date in question.
Complete all cells of the file and when you save it to import into Doppler, we recommend NOT doing it as an Excel file (.xls) but as CSV (comma-separated values) or text (.txt).
This way you can be sure that using this Custom Field of type date, Doppler will associate what Excel brings properly.
Dates are often a critical part of the data analysis, so that Doppler and Excel interpret them correctly, they should be written as specifically as possible. Another tip is to select the entire column with numerical information, and with the right mouse button edit the Format Cell.
In Category select Date and then choose your Type. You will see a preview of your form in the Sample box with the first date of your data. If you want to use the date format that is used in a particular country or area, select the language below the regional settings (location).
Now you can import your .csv, .txt or .xls (format cell released at date) and Doppler will read your data as you entered it into the Excel to make your Campaigns a success in custom content.
Don’t have your Doppler account yet? What are you waiting for? Clicking here you can register and start working with the Custom Fields of dates to improve the results of your Campaigns.
me gustaría conocer mas profundamente acerca de campos personalizados, la información anterior es muy vaga.
Gracias
Hola Jaime, ¿Quieres escribirnos un correo a [email protected] y comentarnos qué información extra necesitas para aprovechar al máximo el uso de los Campos Personalizados de Doppler?
¡Con gusto te ayudaremos!
Saludos,
Julieta de Doppler
Hola ..exporte mis contactos como csv pero no los sube porque dice que tiene comillas dobles ..y la verdad es que no se como modificarlo
¡Hola Silvia! Ya hemos derivado tu consulta a nuestro equipo de Soporte. Pronto se pondrán en contacto contigo. Saludos, Julieta de Doppler 🙂
Buenas tardes,
Quería saber cómo incorporar campos personalizados tanto en el asunto del mail como en el HTML importado.
Gracias,
Saludos.
¡Hola Sebastián! En este tutorial encontrarás el paso a paso para poder utilizar un Campo Personalizado en un Asunto http://ow.ly/JzQ230iIZbJ Para agregar a un HTML un campo de tipo Nombre, por ejemplo, deberás sumar al código este fragmento Hola, [[[nombre]]]
Algo que debes tener en cuenta para que funcione correctamente, es que el campo debe llamarse exactamente de la misma manera en el HTML como en tu Lista de Suscriptores, de forma de que la herramienta pueda levantar el dato que les has asignado a cada Suscriptor. Espero haber sido de ayuda. Saludos, Sebastián de Doppler 🙂
Hola tengo un problema ¡Ouch! El encabezado no puede tener campos vacíos.
¡Hola Jorge! El problema puede deberse a que no has especificado en cada columna cuál es el nombre del dato. Es necesario que cada una ellas tenga como encabezado la palabra Email, Nombre, etc. dependiendo del tipo de dato que contenga. Si luego de probar eso continúas con inconvenientes, escríbenos a [email protected] y te ayudaremos a organizar tu Lista de Suscriptores. Saludos, Noelia de Doppler 🙂
Hola,
Al poner la fecha de Vencimiento de Suscripción, significa que en esa fecha se enviara el boletin?
Buenas tardes Claudio, no termina de quedar clara tu consulta. Por favor, envíala con el mayor nivel de detalle posible a [email protected] e intentaremos ayudarte. ¡Saludos! Noelia de Doppler
Hola. Estoy comenzando a operar y tengo una duda respecto a la importacion de contactos desde la cuenta de correo Gmail.
Es posible importar contactos desde gmail a doppler? o tengo que cargarlos uno a uno
Hola Christian, encontramos este comentario traspapelado. Esperamos haberte ayudado oportunamente. Saludos y disculpas por las molestias, Claudio de Doppler
Hola! Estoy teniendo el mismo problema que Silvia. (csv pero no los sube porque dice que tiene comillas dobles). Estoy tratando de exportar una lista de costumers desde Magento 1.9.2 para crear una lista nueva de Doppler. Gracias!
¡Hola Bautista! Derivaremos tu consulta para que pueda asesorarte el equipo de Atención al Cliente. Saludos, Joaquín de Doppler.
Hola! Al cargar el archivo, me tira como error ‘¡Ouch! En las primeras 2 filas no hay un email válido.’. Ya modifiqué el archivo varias veces y probe sacando las 2 filas. Cual puede ser el problema?
Hola Dani, ¿has podido cargar tu archivo correctamente? De lo contrario escríbenos a [email protected]. Disculpas por la tardanza en la respuesta, saludos. Claudio de Doppler
Hola buen día,
Estoy queriendo importar un nuevo email pero creo que no me permite leer la casilla, no me lo importa y ya esta el archivo guardado como se debe, es muy importante para mi hacer el ingreso a la lista y me urge.
Me pueden ayudara por favor, mil gracias.
Hola Adriana, es posible que el Email que intentas importar se remueva de tu cuenta por Políticas Internas. Puedes revisar más sobre esto aquí: https://help.fromdoppler.com/es/que-significa-que-un-suscriptor-ha-sido-removido-por-politicas-internas/ y si tienes otras consultas, escríbenos a [email protected]. Saludos, Claudio de Doppler
intente subir un archivo excel con los datos de mis clientes pero doppler no lo acepta, manda un mensaje que las dos primeras filas no tienen email valido… , este mismo archivo tal cual lo use para importar contactos en mailchimp y no tuve ningun problema… me pueden ayudar??’
¡Hola! ¿Has podido resolverlo? En el caso que no, el área de Atención al cliente se pondrá en contacto contigo. Saludos, Sole de Doppler.
hola intento subir el CSV y me dice ¡Ouch! Verifica que el encabezado no contenga doble ni simple comillas.
como puedo resolverlo?
Gracias
¡Hola Eliana!
Hablamos con el área de Soporte Técnico y nos informaron que tu caso fue resuelto.
Saludos, Sole de Doppler.
No me sirvió en lo absoluto su articulo y su chat nunca contestan
Cada cosa que quiero hacer solo sale OUCH
Muy complicado su programa y ni quien te ayude
¡Hola Max!
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia.
Vamos a enviarle tus datos al área de Soporte, para que se comuniquen contigo y te ayuden a resolver lo que necesites.
Saludos, Sole de Doppler.
Hola! ayuda! exporte mis contactos como csv desde tienda nube pero no los sube porque dice que tiene comillas dobles. como puedo resolverlo?
¡Hola Cecilia!
¿Has podido resolver tu consulta?
Saludos, Car de Doppler.