Reporte de carga de una Lista

Luego de crear tu Lista de Suscriptores en Excel e importarla correctamente en Doppler, recibirás un Email en tu casilla de correo con un completo reporte de carga. La primer misión la tienes cumplida, ahora ¡descubre todo lo que puedes analizar!

Al ingresar al Email, tendrás un completo resumen con el detalle de los datos importados:

Suscriptores procesados: Número de Suscriptores que contiene la Lista original ingresada.

Suscriptores agregados a la Lista: Número de Suscriptores que se sumaron efectivamente a la Lista del total procesados. Incluye tanto a los Suscriptores nuevos como a los actualizados:

– Suscriptores nuevos: Aquellos Suscriptores que se cargan por primera vez en tu cuenta como cliente de Doppler, es decir que no fueron ingresados con anterioridad en nuestra herramienta.

– Suscriptores actualizados: Aquellos que ya han sido cargados previamente en tu cuenta como cliente de Doppler y que pueden encontrarse asociados a alguna otra de las Listas que ya tienes cargadas. También, pueden ser Suscriptores que en el momento de la nueva carga no estuvieran asociados a ninguna otra Lista (inactivos).

Suscriptores NO agregados a la lista: Serán los Suscriptores que no han sido ingresados a la Lista por los errores a continuación mencionados:

– Inconvenientes en encabezado: Suscriptores que no pueden ingresarse porque el archivo a importar no cuenta con la primera fila de campos para realizar el mapeo de los mismos. Es decir, la primera fila del documento está vacía o contiene errores y Doppler no asocia los datos a un campo específico.

– Emails inválidos: Presentan algún tipo de problema de formato, sintaxis o escritura, ya sea porque falta el @, contiene símbolos, espacios, etcétera. También incluye direcciones con dominios @facebook @mercadolibre entre otros, que si bien poseen una sintaxis correcta, no son direcciones a las que puedas enviar Campañas de Email Marketing.

– Suscriptores duplicados: En el mismo Excel o archivo de texto que has importado, el usuario está ingresado dos veces, por lo que Doppler lo subirá a tu Lista una sola vez.

– Removidos por Rebote Hard: Aquellos Suscriptores que no han sido cargados en la Lista por haber generado este tipo de rebote. Para saber más, ¡ingresa en este post!

– Removidos por Rebote Soft: aquellos Suscriptores que no han sido cargados en la Lista por haber alcanzado la cantidad máxima de rebotes consecutivos de tipo soft, de acuerdo a la configuración seleccionada por ti desde el Panel de Control de tu cuenta de Doppler.

– Removidos por Suscriptor: Aquellos Suscriptores que no han sido cargados en este nuevo ingreso, por haberse removido previamente de tus Listas ya cargadas en Doppler.

– Removido por cliente: El Suscriptor ha pedido ser removido de tus Listas anteriormente y tú has cumplido con su pedido. Si su Email se encuentra en la nueva Lista cargada, Doppler lo detectará y no lo agregará como contacto importado ya que respetará la decisión previa de no formar parte de las mismas.

– Removidos por Políticas Internas: Se trata de aquellos Suscriptores que Doppler detecta y marca como sospechosos por distintos motivos, o de direcciones genéricas asociadas a roles internos de una organización. En este artículo puedes conocer más acerca de las Políticas Internas de remoción.

También, te puedes descargar desde el mismo Email el resumen de los errores de importación.

¡Presta atención al completo reporte de carga de Listas y evalúa el estado de tus Suscriptores!