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  1. Edison Javier Galvis Cifuentes 25 May 2018

    Buenas tardes, me encantaría saber más sobre los planes de pago mensuales y si hay una opción diferente a registro de tarjeta de crédito para los mismos. Quedo atento

    1. Julieta de Doppler 13 Jul 2018

      Buenas tardes Edison, gracias por tu consulta. La misma fue derivada al área correspondiente para que puedan suministrarte más información. Saludos, Julieta de Doppler

  2. Familia 17 Aug 2018

    Buenas tardes.
    Estoy intentado realizar una campaña de mailing pero no me llega el código de información por lo tanto estoy estancado sin poder hacer nada

    1. Claudio de Doppler 17 Apr 2019

      Hola, espero hayas podido solucionar este inconveniente oportunamente. Saludos, Claudio de Doppler

  3. Camila 12 Sep 2018

    Nunca me llegó el código de validación

    1. Claudio de Doppler 17 Apr 2019

      Hola Camila, encontramos esta consulta traspapelado, espero que hayas podido solucionar tu problema oportunamente. Saludos, Claudio de Doppler

  4. Juan 21 Dec 2018

    Muy bueno! gracias!!

    1. Joaquín de Doppler 11 Jan 2019

      ¡Gracias por tu comentario Juan! Saludos, Joaquín de Doppler.

  5. federica 8 Feb 2019

    hola, buenas tardes!
    quiero validar la cuenta para enviar correos más seguros, pero cuando me llega el mail con el código de validación, llegan todos caracteres raros, no legibles. Cómo se puede hacer para que llegue de forma correcta? ya que lo reenvié varias veces..
    gracias
    federica

    1. Julieta de Doppler 17 Apr 2019

      ¡Hola Federica! Encontramos traspapelada esta consulta, ¿has podido solucionar tu problema? De lo contrario escríbenos a [email protected] y te ayudaremos. Saludos, Julieta de Doppler

  6. mercadeo 8 Jul 2019

    No he podido realizar el envío a mi base de datos.

    1. Julieta de Doppler 12 Jul 2019

      ¡Hola! ¿Sigues con inconvenientes? Escríbenos un correo a [email protected] y te ayudaremos a la brevedad. Saludos, Julieta de Doppler

  7. Lizzette 29 Aug 2019

    Hola,
    dos veces que lo intento y no me llega el mail de verificación
    me ayudan por favor?
    gracias!

    1. Soledad Paz 21 Apr 2020

      ¡Hola Lizette! ¿Has podido resolverlo? En el caso que no, el área de Atención al cliente se pondrá en contacto contigo. Saludos, Sole de Doppler.

  8. Rafael 22 Oct 2019

    No me llega el codigo de verificacion

    1. Soledad Paz 28 Apr 2020

      ¡Hola Rafael! Esperamos que te encuentres bien. Revisamos la cuenta que tienes con el mail [email protected] y no encontramos ningún código de verificación pendiente. En este artículo del Help Center puedes encontrar el paso a paso para verificar tu dominio: https://help.fromdoppler.com/es/validacion-dominio-remitente/. En el caso que lo necesites, puedes escribirnos a [email protected], dejarnos un teléfono y un asesor del Área de Soporte se comunicará contigo para ayudarte. Saludos, Sole de Doppler.

  9. julieta 31 Dec 2019

    No recibo el mail de verificación de la cuenta pero si otros como los de importación de lista de contactos

    1. Soledad Paz 8 May 2020

      ¡Hola Julieta!
      Desde el área de Soporte nos confirman que tu inconveniente fue resuelto 🙂
      Cualquier otra consulta, estamos a tu disposición.
      Saludos, Sole de Doppler.