Paso a paso para crear Campañas de Email exitosas

¿Eres nuevo en el mundo del Email Marketing? Te invitamos a incursionar en este fascinante mundo con la ayuda de nuestros expertos.

El Email Marketing es una técnica que no deja de crecer, esto se debe a que es la forma más directa y efectiva de conectar con tus contactos.

Se estima que cada persona recibe 10 Emails por día, por eso, es importante saber cómo marcar la diferencia y captar la atención de los Suscriptores desde el primer momento.

En este post te vamos a contar cuáles son las claves que debes tener en cuenta a la hora de configurar tus envíos para lograr que sean abiertos y leídos hasta el final.

Además, no te pierdas este video Tutorial del experto Joaquín Díaz de Astarloa, Customer Support Rep. en Doppler, que te explicará cómo atrapar a tu audiencia creando Campañas fabulosas.

¿Qué tipo de Campaña seleccionar?

Tienes varios tipos para elegir en base a tus objetivos, cada uno posee diferentes características y beneficios.

Campaña Clásica: es el método más tradicional, no tiene botones para compartir en redes sociales, por ende es más personal, más directa.

Se puede utilizar por ejemplo, cuando se quiere enviar promociones exclusivas a determinados clientes. El objetivo de esta formato no es que la pieza se viralice sino que el Suscriptor sienta que le están hablando directamente a él de manera personalizada.

Campaña Social: además de llegar a tus Suscriptores ahora puedes ampliar tu audiencia alcanzando a sus seguidores y amigos. Sólo tienes que incluir botones de share y like en tus envíos.

Tus contactos podrán compartir tus Emails en sus perfiles de redes sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest y Google+. Email Marketing y Social Media son la combinación perfecta para asegurarte un mayor alcance.

Campaña Test A/B: ¿quieres saber cuáles son los Asuntos y Contenidos más interesantes para tu audiencia? Realiza un testeo y evalúa los tipos de Subjects y de piezas de Email para saber cuál es el mejor recibido por tus contactos.

Otra buena opción es utilizar Email Automation. Con esta funcionalidad podrás programar envíos para que se realicen automáticamente en el momento en que se cumple cierto criterio.

Puede ser por Fechas Programadas como el cumpleaños de tus Suscriptores o eventos especiales.

Otro de los tipos es Email Automation por Suscripción a Lista, ideales para enviar cupones con descuentos o mensajes de bienvenida a quienes se suscriben a tu Base de Datos.

Y por último, Email Automation RSS, que te servirá para enviarles a tus Suscriptores las actualizaciones que realizas en tu blog cada cierto período de tiempo que tú determines.

Lo bueno es que Doppler te permite acceder a completos Reportes sobre Tasa de Entrega, Aperturas, Clicks, Remociones y mucho más sobre cada tipo de Campaña.

¡Prueba tú mismo cada formato! Crea una cuenta totalmente gratis hasta 500 Suscriptores y logra todos tus objetivos de negocio.

¿Cómo personalizar tus envíos de Email Marketing?

Los clientes actualmente buscan un contacto más personalizado, debemos crear relaciones directas y concretas. Para eso lo ideal es personalizar las Campañas y enviárselas a un público segmentado, ¿cómo hacerlo?

Armado de listas

Importar tus contactos en Doppler es algo tan sencillo que no lo podrás creer. Tienes 3 formas de hacerlo:

– Importar Suscriptores: a partir de un archivo creado previamente, puede ser TXT. o CSV.

– Agregar manualmente: ingresa de forma individual a cada uno de tus contactos.

– Desde un Formulario: puedes crear uno y colocarlo en tu Sitio Web, Blog o Landing Page. Todos los usuarios que se registren en él irán a parar a la Lista de Doppler que tú hayas seleccionado.

Creación de Segmentos

Para que tus envíos sean personalizados puedes agrupar a tus Suscriptores en Segmentos a partir de determinados criterios. Estos pueden ser datos demográficos (sexo, edad, país), de comportamiento (contactos que hicieron click en determinado link de tu Campaña) y de Rendimiento (Suscriptores que no abrieron tu último Email).

Para personalizar aún más los mensajes que les envías a tu Base de Datos puedes utilizar los Campos Personalizados.

Doppler te permite crear hasta 40, y estos pueden ser de tipo fecha, texto o numéricos. De esta forma, si tienes un Campo de [[[Nombre]]] tu pieza le llegará a cada usuario con su respectivo dato.

¿Cómo definir la información básica de tu Campaña?

Es importante que completes correctamente toda la información de tu envío.

En el Asunto evita ingresar palabras como promociones, descuentos, ofertas, etc. Estas suelen ser tomadas como Spam por los agentes de correo. Tampoco utilices demasiados signos de exclamación o palabras en mayúscula.

Aumenta tu Tasa de Apertura agregando una información adicional en el Pre Encabezado. Esto también evitará que se visualice una parte del código del Email al lado del Asunto.

Para el Email del Remitente lo ideal es que el dominio sea uno propio o corporativo ya que, si se utilizan direcciones de correo de dominio público, como Gmail, Outlook o Yahoo, pueden tener algún tipo de inconveniente debido a las políticas internacionales DMARC.

El Email de Respuesta es por si deseas obtener un feedback por parte de tus Suscriptores. De ser así, agrega un correo de contacto.

¿Cómo confeccionar el contenido de tu Campaña?

Cuando tengas que armar el contenido de tu pieza podrás elegir entre estas opciones:

– Importar un archivo HTML: si ya tienes tu Email codificado, solo tienes que armar un archivo .ZIP que contenga el HTML y las imágenes de la Campaña e importarlo.

– Seleccionar una Plantilla: accede a nuestra galería de Plantillas gratuitas, hay varias opciones y modalidades que puedes elegir dependiendo el rubro o la fecha en la que te encuentres. Recuerda que al subir imágenes no deben superar los 10 KB. Explora las numerosas categorías que tenemos en Doppler: eCommerce, Fechas Especiales, Layouts, Industrias, Cumpleaños, Newsletter, Encuestas y más.

– Crear desde el Editor: construye Campañas de Texto Plano fácilmente.

¡Nota importante! No olvides realizar envíos de prueba para asegurarte que todo esté configurado correctamente. En Doppler te brindamos esa opción, ¡no la desaproveches!

¿Cómo medir tus envíos y optimizar los futuros?

En la sección Reportes tendrás acceso a los resultados de tus Campañas para luego analizarlos y mejorar tu estrategia.

Cuando vayas a analizar los resultados de tus envíos debes considerar que, en caso de que se produjeran Rebotes Soft, Doppler hace reintentos durante las 24 horas siguientes al horario del envío original. Por eso, lo recomendado es realizar el chequeo del estado de la Campaña pasado ese tiempo, para ver cuántas fueron realmente las aperturas.

¡Ahora manos a la obra! Ya tienes los trucos para que los resultados de tus Campañas sean fabulosos, solo tienes que ponerlos en práctica. Si aún no tiene tu cuenta en Doppler, créate una ahora, es gratis y sin límite de envíos.