¿Cómo crear una Campaña Test A/B?

Las Campañas de Email Test A/B permiten evaluar dos versiones diferentes de Asuntos y de Contenidos de un mismo envío para determinar cuál será el más efectivo.

Eso lo hará a partir de la cantidad de aperturas que genere cada Subject (en el caso del Test A/B por Asunto) y del número de clicks que reciba tu pieza (en el caso del Test A/B por Contenido).

Si aún no alcanzas a comprender los beneficios y la utilidad de esta funcionalidad, te invitamos a ver este Tutorial que Ricardo Badillo, Account Manager MX en Doppler, brindó para Doppler Academy. Más abajo, podrás acceder a la explicación paso a paso.

Para crear una Campaña Test A/B tendrás que ingresar a tu cuenta y elegir la opción “Crear Campaña”

Luego elige el tipo de campaña llamado “Campaña Test A/B” y allí mismo deberás seleccionar si harás el test de una Campaña Clásica o Social como indica la captura.

Campaña Test A/B

Una vez que decidas el tipo de campaña que quieres evaluar, tendrás que seleccionar el elemento sobre el cual quieres realizar el Test A/B: Asunto o Contenido.

Campaña Test A/B

Test A/B sobre el Asunto

Si eliges realizar el test sobre el Asunto de tu campaña deberás ingresar dos asuntos bien diferenciados para que tu test sea más efectivo como muestra la imagen.

Campaña Test A/B

El siguiente paso es elegir el contenido de tu campaña. Es aquí donde puedes importar tu propio archivo .html o .zip, utilizar un Template prediseñado o crear el contenido manualmente desde el Editor.

Si quieres importar tu HTML echa un vistazo a este post.

Si utilizarás uno de nuestros Templates visita este post.

Si deseas crear tu propio contenido lee este post.

Campaña Test A/B

Una vez definido tu contenido, deberás seleccionar las Listas o Segmentos a los que deseas enviar tu Campaña. Puedes seleccionar cuántas Listas quieras. Recuerda que para el Test A/B necesitas un mínimo de 1500 Suscriptores. Si necesitas ayuda para crear tus listas chequea este post.  ‎

Campaña Test A/B

A continuación deberás seleccionar el porcentaje de Suscriptores sobre los cuales se realizará el Test A/B que debe estar entre el 5% y 10% de los destinatarios de la Campaña. El resultado del Test A/B sobre el asunto se basará en el porcentaje de aperturas como indica la imagen de referencia.

Selecciona Porcentaje de Suscriptores

Cuando termines de definir tus destinatarios, estarás listo para enviar tu campaña o programar el envío.

Define el envío

Test A/B sobre el Contenido

Realiza variaciones en el contenido de tu Campaña y descubre que versión genera más conversiones. Completa los siguientes datos solicitados como indica la imagen debajo.

Test A/B sobre contenido

El siguiente paso es elegir los contenidos de tu campaña. Es aquí donde puedes importar tu propio archivo .html o .zip o crear el contenido manualmente desde el Editor.

Si decides importar tu HTML echa un vistazo a este post.

Si prefieres crear tu propio contenido lee este post.

Selecciona contenido

Una vez que hayas decidido los dos tipos de contenidos que quieres testear, deberás elegir las Listas o Segmentos a los que deseas enviar tu Campaña. Puedes seleccionar cuántas Listas quieras. Recuerda que para el Test A/B necesitas un mínimo de 1500 Suscriptores. Si necesitas ayuda para crear tus listas chequea este post.

Selecciona los destinatarios

A continuación deberás seleccionar el porcentaje de Suscriptores sobre los cuales se realizará el Test A/B que debe estar entre el 5% y 10% de los destinatarios de la Campaña. El resultado del Test A/B por Contenido se basará en el porcentaje de Conversiones.

Selecciona Porcentaje de Suscriptores

Cuando termines de definir tus destinatarios, estarás listo para enviar tu campaña o programar el envío.

Define la campaña

¡Que tengas una gran Campaña!


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  1. Florencia 22 May 2015

    Consulta, programe un envío de campaña A/B y figura “Enviar campaña ganadora…” ¿Qué significa? Porque yo programe 2 fechas de envio, ¿Se enviarán las 2 por igual no?

    1. Melina Diaz 29 May 2015

      Buenos días Florencia, gracias por ponerte en contacto. Según pude corrroborar con nuestro equipo de Atención al Cliente, tus consultas han sido subsanadas con respecto a Plantillas para realizar un Test A/B. Espero que hayas tenido éxito con tu envío y si surge alguna inquietud adicional, puedes comunicarte con nosotros. Saludos 😉

  2. alejandra 31 Aug 2015

    Como ingreso un pie de página a una campaña que cargué con html’

    1. Noelia de Doppler 24 Sep 2015

      Hola Alejandra, un representante de nuestro equipo de Atención al Cliente se comunicará a la brevedad contigo para darte asistencia personalizada en tu caso.
      Desde ya, muchas gracias por escribirnos.
      Saludos,
      Noelia del Equipo de Doppler