Conoce por qué se remueven tus Suscriptores

Ahora con Doppler puedes descargar los reportes de tus Campañas y conocer con detalle las Remociones que se han generado en tus Listas en función de tu pieza enviada. Podrás analizar cuántos Suscriptores se removieron en cada Email, quiénes son e incluso por qué lo hicieron.

Al ingresar en tu cuenta de Doppler, en la sección superior tienes el desglose de Campañas enviadas, Listas cargadas y Reportes de cada envío. Dentro de esta última sección, puedes seleccionar una Campaña enviada y analizar las estadísticas con nuestros poderosos reportes.

Si lo que tú deseas hacer es un análisis exhaustivo de tus remociones y los motivos de desuscripción, luego de seleccionar la Campaña que deseas analizar en cuanto a Reportes, elige qué tipo de Reporte deseas realizar y escoge Remociones.

ResumenMetricas
Doppler te brinda la posibilidad de hacer una búsqueda refinada y conocer la actividad de un Suscriptor particular. Para ello ingresa en la barra de búsqueda su Email de contacto y conocerás sus movimientos.

BuscadorSuscriptor

Del mismo modo, puedes conocer el total de Suscriptores removidos de tu Campaña puntual y conocer a quienes se han removido de tus Listas. Doppler te mostrará la fecha y el horario de remoción.

También puedes descargarte el completo informe que muestre el Reporte de Remociones. Para ello, selecciona en la parte superior el símbolo del Excel, escoge el formato en el que deseas recibirlo e ingresa el Email en el que deseas recibir el link de descarga.

Luego de enviar tu solicitud, dirígete a la página del Administrador de Descargas y accede a tu archivo en Excel.

En el mismo encontrarás un descriptivo con el Nombre, Apellido, Email, Fecha de Remoción y el Motivo entre otros datos.

MotivoRemocion

En la columna “Motivo” aparecerá la opción que tu Suscriptor haya seleccionado luego de hacer click en “¿Deseas dejar de recibir estos emails?” sobre el pie de tu Campaña enviada.


Tendrás un completo listado de Remociones que te servirá para analizar el motivo por el cual tus Suscriptores se han quitado de tu Lista y no desean recibir más tus Emails. También te será útil para analizar varias Campañas en función de las remociones y comprender qué comunicaciones son óptimas y cuáles debes aún mejorar desde el contenido.

¡Presta atención a tus Reportes y evalúa las remociones de tus Suscriptores!


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