¿Cómo configurar y usar las respuestas rápidas en Conversaciones? Por Diego Noya Categoría Conversaciones Las Respuestas Rápidas son mensajes prediseñados que te permiten atender consultas frecuentes en segundos, sin necesidad de escribir cada vez la misma respuesta. Con ellas, optimizas tu tiempo y garantizas una comunicación clara y coherente con tu audiencia. ¿Cómo crear o editar respuestas rápidas? 1. Accede a la sección de Conversaciones 1.1 En el menú […]
¿Cómo verificar tu cuenta de WhatsApp Business? Por Diego Noya Categoría Conversaciones En este artículo te explicaremos cómo verificar tu cuenta de WhatsApp Business para poder enviar campañas de WhatsApp a un gran número de clientes 🙂 Ante de comenzar, chequea en este artículo cómo crear y editar tu sala con WhatsApp. Accede a tu cuenta de WhatsApp Business Manager y luego en Configuración del negocio, selecciona […]
¿Cómo enviar una Plantilla de WhatsApp en un Flujo de Automatización? Por Diego Noya Categoría Conversaciones WhatsApp Automation de Doppler te permite evitar el trabajo manual y las oportunidades perdidas que implica automatizar el envío de sus mensajes de Marketing de WhatsApp para dirigirse y llegar a aquellos contactos que prefieren las comunicaciones por WhatsApp. En este artículo aprenderás a sumarlo dentro de una Automatización. Veamos cómo realizarlo: Crea una plantilla […]
¿Cómo administrar tus Operadores en Conversaciones? Por Diego Noya Categoría Conversaciones Gestiona quién atiende a tu audiencia. Crea, edita y organiza los Operadores que responden en tus Salas de Conversaciones, y asignales exactamente las Salas que necesitan. Cómo llegar a la gestión de Operadores 1. Inicia sesión en tu cuenta de Doppler. 2. Ingresa a la sección Conversaciones. 3. En el menú izquierdo, despliega Configuraciones. 4. […]
¿Cómo atender y gestionar tus chats en Conversaciones? Por Diego Noya Categoría Conversaciones Conoce en este artículo, cómo efectuar una adecuada atención a tus clientes. Aprende aquí a seleccionar, responder, enviar imágenes adjuntas, entre otras acciones de forma sencilla. Una vez que ingresaste a tu cuenta en Doppler, dirígete a Conversaciones. En esta opción se podrán ver todas las salas de chat que se crearon, indicando en cada […]
¿Cuáles son las políticas de Meta que deben cumplir los mensajes de WhatsApp? Por Diego Noya Categoría Conversaciones META posee una política muy estricta respecto al contenido de los mensajes que envías por WhatsApp y el SPAM que las empresas pueden llegar a generar a manos de sus usuarios. Ten en cuenta estas restricciones para que tus mensajes sean correctamente entregados a destino: Si usas Catálogos de comercio en la aplicación WhatsApp Business […]
¿Cómo crear un grupo para Campaña de mensajes masivos de WhatsApp? Por Diego Noya Categoría Conversaciones Para realizar tu envío masivo de mensajes a través de WhatsApp, puedes elegir entre 2 opciones para agrupar tus contactos y hacer mucho más simple el envío de mensajes. Mira cómo realizarlo en este artículo 🙂 Para comenzar, ingresa a tu cuenta en Doppler y luego dirígete a la opción Conversaciones. En el menú lateral […]
¿Cómo crear una Campaña de mensajes masivos por WhatsApp? Por Diego Noya Categoría Conversaciones ¿Sabías que puedes realizar envíos masivos a través de WhatsApp? Esta opción permite programar Campañas de mensajes para aumentar tu alcance y reducir el tiempo de gestión. Veamos cómo hacerlo. Para comenzar, ingresa a tu cuenta en Doppler y luego dirígete a la opción Conversaciones. 1. En el menú lateral de la izquierda, selecciona Mensajes […]
¿Cómo crear y aprobar las Plantillas de WhatsApp? Por Diego Noya Categoría Sin categoría Las plantillas predefinidas de WhatsApp te ofrecen una biblioteca de mensajes listos para usar, creados y aprobados por Meta. Están pensadas para facilitar tu día a día con textos prácticos para confirmar turnos, enviar recordatorios de pagos o informar el estado de un pedido, entre otras opciones. Además, puedes editarlas y adaptarlas a tu negocio […]
¿Cómo gestionar tu WhatsApp Chatbot? Por Diego Noya Categoría Conversaciones Al conectar tu cuenta de WhatsApp con Conversaciones podrás gestionar todos tus chats en un único lugar. Con tu cuenta en Doppler y tu acceso a Conversaciones podrás enviar y recibir mensajes instantáneos así como también capturar Contactos. Con WhatsApp Chatbot podrás: Enviar y recibir mensajes. Campañas de mensajes masivos. Capturar contactos (nombre y teléfono). Envío […]
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