Cómo utilizar Email Automation en tu negocio

¿Las tareas diarias consumen la mayor parte de tu tiempo? ¡Tenemos la solución! Las Campañas de Email Automatizadas te permiten programar una serie de envíos para que se realicen cuando se cumpla determinado criterio como por ejemplo la fecha de cumpleaños de tus Suscriptores.

Si quieres conocer otros interesantes usos de esta técnica de Marketing, no dejes de ver el video del Tutorial que Sol Romeo, nuestra Chief Marketing Officer, brindó para Doppler Academy. ¡Imperdible!

Qué es el Marketing Automation

Un concepto que debes conocer para adentrarte a este fascinante mundo es el de Customer Journey, se trata del camino que transita un posible cliente desde que descubre que tiene la necesidad hasta que finaliza la compra de tu producto o contratación de tu servicio.

Una vez que conoces como a la palma de tu mano tu Customer Journey y logras identificar todos los puntos de contacto con tus clientes, estarás listo para gestionar y automatizar los procesos de conversión desde la captación hasta la compra final. De esta forma, dejas en mano de la tecnología el trabajo que tendrías que hacer diaria y manualmente al mismo tiempo que logras:

– Acortar los ciclos de venta

– Aumentar los ingresos

– Garantizar un mayor ROI en tus acciones de Marketing

¿Por qué deberías utilizar Email Automation en tu negocio? La respuesta es sencilla: si tienes en cuenta que el 50% de los prospectos generados están calificados pero no listos para comprar, te darás cuenta de la importancia de cultivar esos leads para guiarlos a través del ciclo de compra. La clave para un proceso de Lead Nurturing efectivo es llegar con mensajes oportunos.

¡Aprovecha la tecnología para gestionar y automatizar los procesos de conversión a través de los diversos puntos de interacción que el usuario tendrá con tu marca! Podrás ofrecer experiencias más personalizadas que te ayudarán a posicionarte en la mente de los nuevos consumidores.

Usos del Email Automation

¿No se te ocurren formas en las que puedes aprovechar este tipo de envíos en tu empresa? ¡No te preocupes! Aquí te contamos algunas:

– Confirmar el registro a un evento

– Darle la bienvenida a los Suscriptores que se suman a tus Listas

– Saludar a tus contactos en su cumpleaños

– Enviar a los miembros de tu base un regalo por su aniversario de cliente

– Guiar a los nuevos usuarios en el uso de tu app o herramienta

– Recordar el vencimiento de facturas y de citas acordadas

– Reactivación de clientes

Haz Email Automation con Doppler

En nuestra herramienta podrás encontrar dos opciones para tus Campañas de Email Automation: por Fechas Programadas (para un día de la semana, del mes y del año) y por Suscripción a Lista.

Desde la plataforma podrás acceder a completos Reportes sobre Tasa de Entrega, Aperturas, Clicks y Remociones. Además de ello, verás una grilla diaria de los envíos que se han realizado en cada fecha con sus respectivos datos.

¡Hay más! Podrás analizar el camino que recorren tus Suscriptores hacia tu objetivo final a través del Reporte llamado Embudo de Conversión. Gracias a él conocerás qué porcentaje de Emails fueron enviados, entregados y abiertos así como cuál fue su Tasa de Clicks.

Asimismo, podrás saber cuáles son los contactos que tienen mayor interés en tus envíos visualizando el Reporte de Fidelidad. ¿Cómo se calcula? ¡Fácil! A través de una sistema suma de puntos de acuerdo a:

– Si la persona abrió el Email

– Si lo hizo más de una vez

– Si hizo click en alguno de los links

– Si lo compartió en redes sociales

– Si abrió más de un Email en el flow

Como verás, el Email Automation equivale a tener un gran equipo y presupuesto. Si lo implementas de manera correcta podrás ahorrar mucho tiempo, dinero y esfuerzo para dedicárselo a otras tareas importantes de tu empresa. ¡No lo pienses más!

¡Que tengas una gran Campaña!


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  1. Martha 14 Jun 2016

    Hola,
    ¿Es posible exportar reportes de campañas automation como los de las campañas “normales”?
    ¿Qué me recomendación me darían para evitar que los correos lleguen a la carpeta de promociones (y por ende no los abran) y/o el newsletter pueda ser visto correctamente (independientemente el proveedor hotmail, gmail, etc.)

    Gracias!

  2. Alexander 9 Aug 2017

    Como seria sus honorarios para trabajar con Doppler Gracias

    1. Sebastián de Doppler 15 Aug 2017

      Hola Alexander, le hemos indicado tu email a nuestro equipo de Atención al Cliente para que uno de nuestros representantes pueda ponerse en contacto contigo y asesorarte con respecto al plan ideal para tus necesidades. Saludos, Sebastián de Doppler 🙂